Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat chez VERT pour quelque raison que ce soit, vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement complet.

Pour bénéficier d’un remboursement, toutes les conditions suivantes doivent être remplies :

Une autorisation de retour de marchandise (RMA) doit être demandée à notre équipe de service client dans les 30 jours suivant la date de votre achat. Pour demander un RMA, veuillez envoyer un e-mail à info@myvert.com. Les produits retournés doivent être en bon état physique (pas physiquement cassés ou endommagés). Tous les accessoires initialement inclus avec votre achat doivent être inclus avec votre retour. Le numéro RMA doit être inclus avec votre produit retourné. Votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit être dans son emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'une preuve d'achat.