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POLITICA SULLA RISERVATEZZA

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 3 maggio 2017

La tua privacy è importante per Mayfonk, LLC (dba VERT). Abbiamo sviluppato questa Informativa sulla privacy in modo che tu sappia come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e archiviamo le tue informazioni personali.

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i siti Web, le applicazioni ("app") e i prodotti su cui è mostrata la presente Informativa sulla privacy. Se un sito Web, un'app o un prodotto VERT si collega a un'informativa sulla privacy diversa, tale informativa sulla privacy si applicherà al tuo utilizzo di quel sito, app o prodotto.

Per passare a una sezione specifica della presente Informativa sulla privacy, fare clic su uno dei collegamenti seguenti:

  • Modi in cui VERT raccoglie e utilizza le informazioni personali

  • Entità con cui VERT può condividere informazioni personali.

  • Modi in cui puoi condividere informazioni personali.

  • Cookie e tecnologie simili.

  • Collegamenti, app di terze parti e pratiche sulla privacy di terze parti.

  • Sicurezza

  • Le tue scelte in merito alla corrispondenza di marketing

  • Politica rispetto ai bambini.

  • Aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy.

  • Conservazione delle informazioni personali.

  • Come puoi rivedere, correggere, aggiornare ed eliminare le tue informazioni personali.

Modi in cui VERT raccoglie e utilizza le informazioni personali

Le "Informazioni personali" sono informazioni che, da sole o in combinazione con altre informazioni raccolte, identificano un individuo. Quando combiniamo altre informazioni (ovvero informazioni che di per sé non identificano un individuo) con le Informazioni personali, trattiamo le informazioni combinate come Informazioni personali.

Quando crei un account VERT.

Quando crei un account su un sito Web o un'app mobile VERT, ti chiediamo di fornire informazioni personali, inclusi il tuo nome e indirizzo email. Non è necessario fornire il tuo nome completo, ma puoi farlo se lo desideri. Utilizzerai il tuo indirizzo email e la tua password per accedere al tuo account. Il tuo account VERT sarà protetto da password. Usiamo il tuo nome per aiutarti a verificare il tuo account quando chiami l'assistenza clienti. Quando accedi al tuo account puoi aggiungere ulteriori informazioni su di te come numero di telefono, altezza, peso e immagine nella sezione del profilo.

 

Quando accedi al tuo account VERT con le credenziali dei social media

Puoi scegliere di accedere al tuo account VERT utilizzando le credenziali di accesso ai social media (ad esempio, le credenziali di accesso a Facebook). Se scegli di farlo, quando accedi al tuo account VERT utilizzando le credenziali di accesso ai social media per la prima volta, ti verrà chiesto se accetti che il fornitore di social media possa fornire determinate informazioni a VERT, come il tuo nome, indirizzo email , foto del profilo, post, commenti e altre informazioni associate al tuo account di social media.

Tutte queste informazioni vengono rese disponibili a VERT dal fornitore di social media a causa del modo in cui funziona la configurazione dell'accesso social, ma di queste informazioni, VERT conserva e utilizza solo il tuo indirizzo email. VERT utilizza l'indirizzo e-mail fornito dal fornitore di social media per associarlo al tuo account VERT in modo che tu possa utilizzare il tuo indirizzo e-mail per accedere al tuo account VERT in futuro se non desideri più accedere utilizzando le credenziali di accesso ai social media.

Se non desideri che le tue informazioni vengano condivise con VERT dal fornitore di social media, puoi semplicemente accedere al tuo account VERT utilizzando le credenziali di accesso del tuo account VERT senza utilizzare le credenziali di accesso ai social media.

Quando acquisti VERT su un sito Web VERT

Se acquisti un prodotto su un sito VERT, VERT raccoglierà le tue informazioni personali, come nome, indirizzo postale e numero di telefono, in modo da poter elaborare il tuo ordine ed evadere il tuo acquisto. Non visualizziamo né memorizziamo i dati della tua carta di pagamento. Vert raccoglierà la tua carta di credito o altre informazioni di pagamento se scegli di diventare membro di uno dei servizi di abbonamento di Vert. Una terza parte, Shopify o Square, elabora le informazioni sulla carta di pagamento del cliente quando i clienti VERT utilizzano una carta di pagamento per effettuare un acquisto su un sito VERT. Ti consigliamo di esaminare attentamente Informativa sulla privacy di Shopify  e Informativa sulla privacy di Square

 

Quando comunichi con VERT

Quando interagisci con i nostri rappresentanti dell'assistenza clienti via e-mail, telefono o di persona, potremmo raccogliere informazioni personali, come nome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e preferenze di contatto; e informazioni sui prodotti VERT che possiedi, come i numeri di modello e la data di acquisto. Potremmo anche creare registri eventi utili per diagnosticare problemi relativi alle prestazioni del prodotto o dell'app e acquisire informazioni relative al supporto o al problema del servizio. Utilizziamo queste informazioni per fornirti supporto clienti e prodotto. Potremmo accedere al tuo account VERT per aiutarci a fornirti l'assistenza necessaria. Per migliorare il servizio clienti, nel rispetto delle leggi applicabili, potremmo anche registrare ed esaminare le conversazioni con i rappresentanti dell'assistenza clienti e analizzare qualsiasi feedback fornitoci tramite sondaggi volontari sui clienti.

Potremmo utilizzare le informazioni personali per comunicare con te, inclusa la comunicazione con te in merito al tuo account o alle transazioni con noi, fornendoti informazioni importanti sui tuoi prodotti o app, inviandoti avvisi su modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy e, in conformità con le leggi applicabili e le scelte a tua disposizione come descritto di seguito nella sezione Le tue scelte relative alla corrispondenza di marketing, inviandoti offerte e promozioni per i nostri prodotti e app.

Altri usi delle informazioni personali da parte di VERT

VERT può utilizzare le informazioni personali per scopi statistici interni, di marketing o operativi, inclusa la generazione di rapporti sulle vendite e la misurazione e comprensione dei dati demografici, degli interessi degli utenti, degli acquisti e di altre tendenze tra i nostri clienti.

Cookie e tecnologie simili

Per aiutare ad analizzare il modo in cui tu e gli altri visitatori navigate nei siti web VERT e compilare statistiche aggregate sull'utilizzo del sito e sui tassi di risposta, noi, con l'assistenza di fornitori di servizi di analisi di terze parti, raccogliamo determinate informazioni quando visiti il nostro sito. Queste informazioni includono indirizzo IP, posizione geografica del dispositivo, tipo di browser, lingua del browser, data e ora della richiesta, ora/i delle visite, dati demografici, visualizzazioni di pagina ed elementi di pagina (ad esempio collegamenti) da te clic. Potremmo utilizzare cookie, pixel tag, web beacon, clear GIF o altri strumenti simili sul nostro sito o nei nostri messaggi e-mail per aiutarci a raccogliere e analizzare tali informazioni. Utilizziamo queste informazioni per fornire contenuti migliori e più pertinenti sul nostro sito, per misurare l'efficacia degli annunci pubblicitari, per identificare e risolvere problemi e per migliorare la tua esperienza complessiva sul nostro sito. Potremmo anche incaricare uno o più fornitori di servizi di terze parti di fornire pubblicità online per nostro conto. Potrebbero utilizzare un pixel tag o altra tecnologia simile per raccogliere informazioni sulle tue visite ai siti e potrebbero utilizzare tali informazioni per inviarti pubblicità mirate.

Se non desideri che le informazioni vengano raccolte attraverso l'uso di queste tecnologie, nella maggior parte dei browser esiste una semplice procedura che ti consente di rifiutare automaticamente molte di queste tecnologie o di avere la possibilità di rifiutarle o accettarle. Inoltre, se risiedi in una giurisdizione che ci richiede di ottenere il tuo consenso per utilizzare i cookie sui nostri siti, avrai l'opportunità di gestire le tue preferenze sui cookie sui siti; tranne che alcuni cookie sono necessari per abilitare le funzionalità principali del sito e non è possibile scegliere di disabilitare tali cookie.

Tracciamo e raccogliamo dati degli utenti sul loro utilizzo delle app mobili VERT. I tipi di informazioni analitiche raccolte includono la data e l'ora in cui il dispositivo accede ai nostri server, la versione del software, la posizione geografica del dispositivo, la lingua, quali informazioni e file sono stati scaricati sul dispositivo, il comportamento dell'utente (ad esempio, quali funzionalità utilizzate, frequenza d'uso), informazioni sullo stato del dispositivo, modello del dispositivo, informazioni sull'hardware e sul sistema operativo e informazioni relative al funzionamento del dispositivo. VERT utilizza questi dati per migliorare la qualità e la funzionalità dei prodotti e delle app VERT; per sviluppare e commercializzare prodotti e funzionalità che meglio servono te e gli altri utenti; e per aiutare a identificare e risolvere i problemi di usabilità il più rapidamente possibile.

Ecco alcuni esempi di fornitori terzi di analisi e servizi simili che utilizziamo attualmente:

Servizi di analisi:

Google: Google Analytics viene utilizzato per tracciare le statistiche del sito e i dati demografici, gli interessi e il comportamento degli utenti sui siti web. Firebase, un altro servizio Google, viene utilizzato su alcune delle nostre app mobili per monitorare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e annunci pubblicitari. Utilizziamo anche Google Search Console per capire in che modo i visitatori del nostro sito web trovano il nostro sito web e per migliorare l'ottimizzazione dei nostri motori di ricerca. Saperne di più su come possono essere utilizzate queste informazioni analitiche e su come controllare l'utilizzo delle tue informazioni.

 

Collegamenti, app di terze parti e pratiche sulla privacy di terze parti

I nostri siti Web, app e prodotti possono contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da VERT e i nostri siti Web o il tuo prodotto potrebbero contenere app che puoi scaricare da terze parti. Questi siti e app collegati non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di eventuali siti e app collegati. Se utilizzi siti o app di terze parti, tutte le informazioni personali raccolte dal sito o dall'app di terze parti saranno controllate dall'informativa sulla privacy di tali terze parti. Ti consigliamo di rivedere attentamente le informative sulla privacy di eventuali terze parti a cui fornisci informazioni personali.

Sicurezza

VERT adotta ragionevoli misure di sicurezza per proteggere da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato e divulgazione o alterazione non autorizzata delle Informazioni personali sotto il suo controllo. 

 

Le tue scelte in merito alla corrispondenza di marketing

Noi e altri membri di VERT possiamo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti corrispondenza di marketing (incluse e-mail) relativa a prodotti o app VERT. Non condividiamo le informazioni personali con terze parti per scopi di marketing di terze parti.

Per disattivare la ricezione di corrispondenza di marketing da VERT, aggiornare le preferenze e-mail facendo clic su "Annulla iscrizione" da qualsiasi e-mail di marketing ricevuta da VERT.

 

Politica rispetto ai bambini

I nostri siti Web e le nostre app non sono rivolti a individui di età inferiore a 13 anni e chiediamo che gli individui di età inferiore a 13 anni non forniscano informazioni personali a VERT tramite qualsiasi sito Web VERT o tramite le nostre app. Se apprendiamo di aver raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore a 13 anni, adotteremo misure per eliminare le informazioni il prima possibile. Se sei a conoscenza di un utente di età inferiore a 13 anni che utilizza un sito Web o un'app VERT, contattaci all'indirizzo info@myvert.com.

 

Aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto man mano che aggiungiamo nuovi prodotti e app, miglioriamo le nostre offerte attuali e man mano che le tecnologie e le leggi cambiano. Puoi determinare quando è stata rivista l'ultima volta la presente Informativa sulla privacy facendo riferimento alla legenda "ULTIMO AGGIORNAMENTO" nella parte superiore di questa pagina. Eventuali modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione dell'Informativa sulla privacy rivista sui nostri siti Web interessati. Ti informeremo se tali modifiche sono sostanziali e, ove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il tuo consenso. Questo avviso verrà fornito tramite e-mail o pubblicando un avviso delle modifiche sui nostri siti Web o prodotti/app interessati, in conformità con le leggi applicabili.

Conservazione delle informazioni personali

Conserveremo le tue informazioni personali per il periodo necessario a soddisfare gli scopi per i quali le tue informazioni personali sono state raccolte come indicato nella presente Informativa sulla privacy, a meno che la legge non richieda un periodo di conservazione più lungo.

Come puoi rivedere, correggere, aggiornare ed eliminare le tue informazioni personali

VERT adotta misure ragionevoli per garantire che le informazioni personali che raccogliamo dall'utente siano accurate, complete e aggiornate. Puoi richiedere l'accesso alle tue informazioni personali e richiedere che le informazioni personali errate o inaccurate vengano aggiornate. Puoi anche richiedere che le tue informazioni personali e il tuo account VERT vengano cancellati. VERT risponderà tempestivamente alle vostre richieste in conformità alla normativa applicabile. Per la tua protezione, potremmo implementare solo richieste relative alle informazioni personali associate al particolare indirizzo e-mail che utilizzi per inviarci la tua richiesta e potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di implementare la tua richiesta. Potremmo rifiutarci di elaborare richieste che mettono a repentaglio la privacy di altri, che sono estremamente poco pratiche o che ci indurrebbero a intraprendere qualsiasi azione non consentita dalle leggi applicabili. Inoltre, come consentito dalle leggi applicabili, potremmo dover conservare alcune informazioni personali per un periodo di tempo più lungo a fini di tenuta dei registri, ad esempio la conservazione dei registri relativi ai tuoi acquisti a fini di garanzia o contabilità.

Le richieste di accesso, correzione o cancellazione possono essere effettuate come segue:

E-mail: info@myvert.com 
Posta: Mayfonk, LLC (dba VERT), 2320 NE 9 St, Suite 200 Fort Lauderdale Florida 33304.

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