ENVĆO Y DEVOLUCIONES
Devoluciones
Si no estĆ” satisfecho con su compra en VERT por cualquier motivo, tiene 30 dĆas a partir de la fecha de compra para solicitar un reembolso completo.
Para calificar para un reembolso, se deben cumplir todas las condiciones siguientes:
Se debe solicitar una AutorizaciĆ³n de devoluciĆ³n de mercancĆa (RMA) a nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los 30 dĆas posteriores a la fecha de compra. Para solicitar una RMA, envĆe un correo electrĆ³nico a info@myvert.com. Los productos devueltos deben estar en buenas condiciones fĆsicas (no rotos ni daƱados fĆsicamente). Todos los accesorios incluidos originalmente con su compra deben incluirse con su devoluciĆ³n. El nĆŗmero RMA debe incluirse junto con el producto devuelto. Su artĆculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiĆ³. Debe estar en su embalaje original. Para completar su devoluciĆ³n, requerimos un comprobante de compra.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devoluciĆ³n, le enviaremos un correo electrĆ³nico para notificarle que hemos recibido su artĆculo devuelto. TambiĆ©n le notificaremos la aprobaciĆ³n o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesarĆ” su reembolso y se aplicarĆ” automĆ”ticamente un crĆ©dito a su tarjeta de crĆ©dito o mĆ©todo de pago original, dentro de una cierta cantidad de dĆas.
Tarifa de reposiciĆ³n:
Hay una tarifa de reposiciĆ³n del 15% para todas las devoluciones. EnvĆe un correo electrĆ³nico a info@myvert.com si tiene preguntas sobre la tarifa de reposiciĆ³n.
GarantĆa
Los artĆculos VERT tienen una garantĆa limitada de 6 meses.responsabilidad garantĆa. EnvĆe un correo electrĆ³nico a info@myvert.com para obtener mĆ”s informaciĆ³n.detalles.